Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : Avril 3, 2024

Bienvenue sur Shienga. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, traitons et divulguons vos informations, y compris les informations personnelles, en conjonction avec votre accès et votre utilisation de la Plateforme de Shienga.

1. Collecte d'Informations

- 1.1 Informations Personnelles : Nous recueillons les informations personnelles que vous fournissez lors de l'utilisation de la Plateforme de Shienga. Cela peut inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, photo de profil, informations de paiement et autres informations que vous choisissez de fournir.

- 1.2 Informations d'Utilisation : Nous recueillons automatiquement des informations sur vos interactions avec nos services, telles que les pages ou le contenu que vous consultez, vos recherches sur notre site, les réservations que vous avez effectuées et d'autres interactions sur la plateforme de Shienga.

- 1.3 Informations de Localisation : Avec votre consentement, nous pouvons recueillir des informations sur votre localisation précise ou approximative telle que déterminée par des données telles que votre adresse IP ou le GPS de votre appareil mobile.

2. Utilisation des Informations

- 2.1 Fourniture de Service : Nous utilisons les informations que nous recueillons pour fournir, soutenir, personnaliser et développer notre plateforme.

- 2.2 Communication : Nous utilisons vos informations personnelles pour communiquer avec vous à propos de nos services, offres, promotions et fournir un support client.

- 2.3 Recherche et Développement : Nous pouvons utiliser vos informations pour les tests, la recherche, l'analyse et le développement de produits afin d'améliorer l'expérience de l’utilisateur.

3. Partage et Divulgation

- 3.1 Prestataires de Services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers pour des services tels que le traitement des paiements, l'analyse des données, la livraison d'e-mails, les services d'hébergement et le service clientelle.

- 3.2 Exigences Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi qu'il est nécessaire de se conformer à une obligation légale, de protéger nos droits ou nos biens, ou d'assurer la sécurité des utilisateurs.

4. Sécurité

- Nous mettons en œuvre des mesures visant à protéger la sécurité de vos informations personnelles. Cependant, aucun système n'est complètement sûr et nous ne pouvons pas garantir la sécurité totale de vos informations.

5. Vos Droits

- Vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles, tels que le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons à votre sujet.

6. Modifications de cette Politique de Confidentialité

- Shienga se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur notre plateforme.

7. Contactez-Nous

- Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de traitement des informations, veuillez nous contacter